Die Deutsche Post kündigt ihren Kunden in Zukunft per E-Mail an, dass sie einen Brief erhalten. Dafür müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden.

München/Bonn - Die Deutsche Post möchte ihren Kunden künftig bereits per E-Mail mitteilen, ob und welchen Brief sie erhalten, bevor dieser im Briefkasten liegt. Der neue kostenfreie Service wurde am heutigen Montag, den 27. Juli, in Zusammenarbeit mit dem Internet-Konzern 1&1 für Inhaber eines E-Mail-Kontos der Dienste GMX und Web.de gestartet. Zunächst erhalten die Kunden ein Foto des Briefumschlags. In einem späteren Schritt soll auch der Inhalt des Briefes digitalisiert werden.

Deutsche Post: Briefankündigungen durch Foto im E-Mail-Postfach

Täglich durchlaufen etwa 55 Millionen Briefsendungen die Sortieranlagen der Deutschen Post. Im Rahmen der automatisierten Verarbeitung wurden bereits alle Umschläge per Foto erfasst und ausgewertet. Bislang wurden diese Bilder im Nachgang gelöscht. Künftig sollen die Fotos der Briefe allerdings im E-Mail-Postfach der Kunden landen, die sich für den Service angemeldet haben.

Der Versand werde durch die Aufnahmen nicht verzögert. „Die Briefe bleiben im Sortierprozess und werden wie gewohnt an die
Hausanschrift des Empfängers zugestellt“, sagte ein Sprecher der Deutschen Post. Auch in Sachen Datenschutz gebe es keinen Grund für Bedenken. „Die Fotos der Briefpost entstehen automatisiert unter Einhaltung der deutschen Datenschutz- und Sicherheitsstandards in den hochmodernen Sortierzentren der Deutschen Post“, betonte der Sprecher.

Deutsche Post: Wegweisender Schritt im Hinblick auf Digitalisierung der Kommunikation

Jan Oetjen, der Geschäftsführer von GMX und Web.de, sieht in den Briefankündigungen einen wegweisenden Schritt im Hinblick auf die zunehmende Digitalisierung der Kommunikation. „In der Papierdigitalisierung hängt die Welt noch stark hinterher“, sagte er gegenüber der F.A.Z. Künftig werde der Nutzer die Möglichkeit haben, alle relevanten Informationen von Unternehmen und auch Behörden übersichtlich an einem Ort zu organisieren und zu archivieren, erklärte Oetjen.

GMX und Web.de verzeichnen zusammen rund 34 Millionen aktive Konten in Deutschland. Wer sich für den neuen Dienst anmelden möchte, muss zunächst seine Adresse unter dem Menüpunkt „Briefankündigung“ bestätigen. Zur Verifizierung versendet die Deutsche Post einen Brief mit einem Bestätigungscode. Durch Scannen des darin enthaltenen QR-Codes, oder manuelle Eingabe eines zwölfstelligen Bestätigungscodes im E-Mail-Postfach, kann der Nutzer den Registrierungsprozess abschließen.

Deutsche Post: Ab 2021 sollen Nutzer auch Briefinhalt per E-Mail erhalten

Ab dem kommenden Jahr 2021 sollen die Nutzer von GMX und Web.de zusätzlich die Möglichkeit bekommen, den Briefinhalt digital per sicherer E-Mail zu erhalten. Somit könnten die Kunden ihre Post bereits auf dem PC oder Smartphone lesen, bevor diese physisch zugestellt wird. Die Deutsche Post arbeitet schon seit 2019 im Geschäftskundenbereich mit Unternehmen zusammen, die nach Genehmigung ihrer Kunden vor dem Versand ein PDF des Briefs erstellen und diese zusätzlich versenden. In Zukunft soll das dann auch für Privatkunden getestet werden. (ph) *merkur.de ist Teil des bundesweiten Ippen-Digital-Netzwerks

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