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Mit dem Flieger reisen: Tipps, damit der Koffer nicht verloren geht

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Von: Judith Braun

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Das Gepäckband rollt und rollt, nur Ihr Koffer ist nicht dabei? Damit Ihr Gepäck nicht verloren geht, beherzigen Sie die folgenden Tipps.

Jedes Jahr gehen mehr als 20 Millionen Gepäckstücke von Flugreisenden verloren oder erreichen erst mit Verspätung den Zielflughafen. Aufgrund von Personalmangel und gestrichenen Flügen kommt es aktuell sogar vermehrt zu solchen Fällen an deutschen Flughäfen.

Unter Urlaubern sorgt dies immer wieder für mächtig Ärger. Wer plötzlich ohne Badehose, Zahnbürste & Co. im Urlaubsparadies ankommt, möchte vermutlich am liebsten direkt wieder umdrehen und nach Hause fliegen. Damit Ihnen diese Aufregung erspart bleibt, verfolgen Sie am besten ein paar einfache Tipps und Tricks. Sie sorgen dafür, dass ihr Gepäck nicht verloren geht oder Sie es schnellstmöglich wiederbekommen.

Koffer: Tipps, damit Ihr Gepäck auf Flugreisen nicht verloren geht

Ein verlorener Koffer auf einem Gepäckband am Flughafen.
Schwarze Koffer sollten mit Aufklebern oder bunten Kofferbändern gekennzeichnet werden. So sind sie leichter zu identifizieren. (Symbolbild) © Mariusz Blach/IMAGO

Das Gepäckband rollt und rollt, nur Ihr Koffer ist nicht dabei? Damit für Sie dieser Alptraum vieler Reisender nicht Wirklichkeit wird, beherzigen Sie die folgenden Tipps:

1. Gehen Sie rechtzeitig zum Check-in und achten Sie auf Ihren Gepäckanhänger

Kurz bevor der Check-in schließt, kann es auch bei den Flughafen-Mitarbeitern schon mal zu Nervosität und fehlender Aufmerksamkeit kommen. Planen Sie deshalb genug Zeit vor dem Abflug ein und seien Sie schon mindestens zwei Stunden vorher da. Dasselbe gilt für das Boarding: Wenn Sie hier trödeln und kurz vor knapp in den Flieger steigen, kann es sein, dass Ihr Koffer nicht mehr mitkommt. Denn es dürfen nur Gepäckstücke von Fluggästen verladen werden, die auch tatsächlich an Bord sind.

Achten Sie außerdem bei Anschlussflügen darauf, dass Sie hier genügend Zeit haben, umzusteigen. Dann klappt es in der Regel auch mit Ihrem Koffer. Zudem sollte das Kürzel des Flughafens auf Ihrem Ticket und dem Gepäckanhänger identisch sein. Überprüfen Sie es besser vorher, damit es nicht zu bösen Überraschungen kommt und Ihr Koffer ein anderes Ziel ansteuert als Sie selbst. Entfernen Sie deshalb alte Gepäckanhänger von vergangenen Flügen immer von Ihrem Koffer, bevor Sie einen neuen Flug antreten. Flughafenmitarbeiter könnten so durcheinanderkommen und Ihr Gepäck in einen anderen Flieger setzen. Achten Sie obendrein darauf, welche Daten Sie auf Ihren privaten Gepäckanhängern preisgeben.

2. Setzen Sie auf bunte Farben anstatt auf Schwarz, aber übertreiben Sie es nicht

Da sich viele Passagiere für dunkelfarbige Koffer entscheiden, kann es am Gepäckband schnell mal zu Verwechslungen kommen. Laut dem vom Frankfurter Flughafen veröffentlichten „Koffer Know-how“ empfiehlt es sich deshalb, schwarze, blaue oder graue Koffer individuell zu kennzeichnen. Das kann zum Beispiel mit einem Aufkleber, einem bunten Kofferband oder eine Kofferhusse geschehen. Oder Sie greifen vor dem Packen des Koffers direkt zu einem auffälligeren Gepäckstück in Rot, Gelb, Lila, Grün oder Ihrer Lieblingsfarbe, damit Sie es auf jeden Fall wieder erkennen und identifizieren können.

Bei den Farben können Sie sich zwar austoben, auf teure Designerstücke sollten Sie jedoch verzichten, wenn Sie mit dem Flugzeug reisen. Insbesondere, wenn es sich um Marken handelt, deren Logo auf dem Koffer oder der Tasche ersichtlich sind. Dies könnte das Interesse von Dieben wecken und das Risiko besteht, dass Ihr Koffer geklaut wird und absichtlich das Gepäckband verlässt. Ein Sicherheitsschloss ist demnach auch keine gute Idee, da so potenziellen Langfingern signalisiert wird, dass sich in Ihrem Gepäckstück teure Wertstücke befinden. Tablet, Laptop, Schmucke, Fotokamera und Bargeld gehören daher immer in das Handgepäck.

3. Fotografieren Sie Ihren Koffer vor dem Einchecken

Machen Sie vor dem Check-in mit Ihrem Smartphone ein Foto Ihres Koffers. Sollte er tatsächlich verloren gehen, erleichtern Sie den Flughafenmitarbeitern damit die Suche danach. Wenn Sie sich dann auch noch für eine auffälligere Farbe als schwarz entschieden haben, dann sollte Ihr Gepäck aus der Masse herausstechen und schneller gefunden werden.

Im Falle eines Gepäckverlusts wenden Sie sich an die Gepäckschalter am Flughafen. Diese befinden sich meist in der Ankunftshalle und sind mit „Lost and Found“ gekennzeichnet. Hier können Sie Ihren Koffer als vermisst melden. Mithilfe Ihres Fotos auf dem Smartphone oder einer detaillierten Beschreibung. Anschließend wird Ihnen die Kopie Ihrer Verlustmeldung ausgehändigt, auf der auch eine Referenznummer ausgewiesen ist. Damit Sie keine Schadenersatzansprüche verlieren, melden Sie den Verlust sofort Ihrer Airline. Manchmal erhalten Sie den Koffer sogar am selben Tag noch. Ist er länger verschwunden, hat der Betroffene Anspruch auf Schadensersatz in Höhe von 1.200 Euro.

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